Во-вторых, на кассе уже нет возможности заменить товар аналогичным по другой цене, и иногда приходится что-то убирать, тратя и своё время, и других людей.
Интеллектуальная тележка может быть актуальной в организациях розничной торговли, например, крупных продуктовых или строительных магазинах. Использование автоматизации процесса, новых технологий удобно не только покупателям, но и владельцам бизнеса. Таким способом можно снизить количество персонала, привлечь дополнительных покупателей.
Покупательская тележка имеет встроенный планшет и сканер RFID-меток, которые нанесены на товар. Вообще, сейчас используют для идентификации товара разные варианты – штрих-коды, QR-коды и, собственно, RFID-метки. Преимуществ у последних несколько: это широкий диапазон у сканера, можно считывать несколько меток сразу, метки прочные, и есть возможность перезаписи данных.
На экране покупатель видит уже выбранный товар, его цену, акции. Можно предусмотреть два режима – инкогнито и зарегистрированный покупатель. Во втором случае будет работать карта лояльности, можно использовать бонусы. Безусловно, есть возможность убрать товар, который вы передумали покупать.
Дополнительно можно предусмотреть навигацию по магазину, «умная» тележка подскажет, в каком направлении двигаться, например, для выбора штукатурки, обоев или электроинструмента.
Удобная функция – информация о товаре, помимо его стоимости. При нажатии на строчку с любым наименованием товара можно получить подробности – производитель, состав, срок годности и другие. Дело в том, что на упаковках часто информация напечатана таким мелким шрифтом, что прочесть её сложно, особенно людям с плохим зрением.
Товар выбрали, нужно за него рассчитаться. Как это сделать? Оплата будет происходить в специальной зоне оплаты при выходе из торгового зала, здесь же выполняется размагничивание RFID-меток. Тележка закатывается на специальную платформу возле стойки автоматической оплаты. Покупатель выбирает на экране кнопку «Перейти к оплате», и программа формирует код (это может быть штрих-код либо QR), который считывает сканер терминала для оплаты. Платить непосредственно через планшет нежелательно, чтобы данные о карте покупателя не хранились в интеллектуальной тележке.