Зачем нужен креатив в продажах
Креатив позволяет выделить продукт, придать ему привлекательность в глазах потенциального покупателя, а значит – продать дороже. Нередко товары и услуги, имеющие большой потенциал, плохо продаются. И виной тому стандартное продвижение либо полное его отсутствие. В большинстве случаев секрет успешных продаж кроется в креативном маркетинге.
Креативный маркетинг подойдет Вам, если полностью уверенны в качестве своего продукта, но столкнулись со слабыми продажами. Перепробовав все методы, не стоит отчаиваться, успех будет не за горами, если привлечь креативщиков. Нестандартный подход к продвижению окажется эффективным для бизнеса любого масштаба независимо от отрасли.
Особенности креатива в продажах
Для того чтобы рекламная кампания вашего продукта получила отклик целевой аудитории, необходимо принимать в расчет множество факторов: интересы потенциального покупателя, его мотивация, преимущества товара или услуги и др.Сегодня привлечь внимание покупателей становится все сложнее, поскольку они сравнивают аналогичные предложения по различным критериям, оценивают свойства продукта, выбирая лучший. Поэтому ключевым среди современных привлекающих инструментов является креативный маркетинг.
Творческое мышление – тонкая вещь, требующая особого подхода и призвания. Поэтому важно создать творческую атмосферу, которая будет способствовать развитию и процветанию творческих способностей работников.
Важно поощрять изобретательность подчиненных, и демонстрировать веру в них. Также стоит прислушиваться к свежим идеям, чтобы работники знали, что каждая их новая мысль будет радушно встречена. Следует внедрять все работоспособные идеи, и обязательно поощрять авторов, как в материальном плане, так и публичной похвалой.
Как оценить качество креатива?
Нет универсальной формулы, чтобы делать хорошую рекламу для всех продуктов в мире, эффективность креатива зависит от :
То, что подойдет для рекламы детской одежды на аудиторию молодых мам, может совершенно не работать для рекламы спортивной одежды на специализированном ресурсе для бойцов ММА.
При оценке креатива мы можем опираться на кликабельность:
количество кликов / количество просмотров = CR — клик рейт, но правильнее будет смотреть на конечную конверсию в покупку. Допустим, у нас есть два баннера:
Первый
Кол-во просмотров: 100 000
Кол-во кликов: 1008
Количество покупок: 10
Второй
Кол-во просмотров: 100 000
Кол-во кликов: 500
Количество покупок: 10
Если смотреть с точки зрения клик рейта, то эффективнее первый баннер: CR — 1%, у второго CR — 0,5%. Количество покупок при этом одинаковое. Однако, если мы посмотрим на конверсию в покупку из перехода на страницу, то выяснится, что в первом случае она равна 1%, а во втором — 2%. То есть второй баннер, с точки зрения привлечения клиентов, для нас все-таки эффективнее.
Соответственно, если у нас задача в том, чтобы на страницу просто перешло больше людей, то за отправную точку берем баннер 1, если же мы хотим им что-то продавать, то логичнее будет взять баннер 2. Бывает и так, что более эффективный баннер противоречит задачам, связанным с брендом.
Например, картинки в нем не соответствуют с тем образом бренда, который мы хотим транслировать нашей целевой аудитории: Мы хотели сказать, что наш бренд дорогой и премиальный. Сделали несколько креативов. Все они работают плохо. А вот креатив со скидкой и акцией, которая кончается буквально вот завтра, — зашли на ура. Но никакой премиальностью там не пахнет. В этом случае лучше прийти с вопросом к собственнику продукта/компании и выяснить, что же для него сейчас приоритетнее.