Как научиться грамотно разговаривать со своим начальником, чтобы это приносило плоды? Если вы пытаетесь добиться своей цели в реализации идеи, вам необходимо правильно доносить свою точку зрения. Сделать это может быть не так то просто, поэтому важно придерживаться определенных правил.
Хоть это и может показаться очевидным, но говорить надо в нужный момент. Это достаточно важная деталь, которую многие почему-то упускают из виду. Для общения тоже должен быть отдельный момент, не надо пытаться говорить о чем-то в процессе какой-то деятельности, так как это будет отвлекать слушателя и не даст ни вам, ни ему сосредоточиться на разговоре. Выходит так, что в момент, когда человека не слушают, то он говорит, а когда его хотят услышать – молчит.
Чего же стоит придерживаться для правильного донесения своих мыслей:
Заранее подготовьте все необходимые материалы, инструменты и ваши аргументы. Необходимо подготовиться, чтобы получилось качественно преподнести вашу идею. Заранее нужно предусмотреть возможные вопросы начальника, подготовить ответы на них. Стоит обдумать различные риски, составить пошаговый план реализации ваших задумок. Также стоит составить план и для рассказа о вашей идее, чтобы не теряться во время разговора и четко следовать к намеченной цели. Такая качественная подготовка даст еще раз обдумать свою идею, посмотреть на нее с другого ракурса. Это также придаст уверенности при рассказе, не даст проиграть при первых же вопросах по поводу идеи.
Цель проекта должна соответствовать деятельности компании. Если ваша идея будет различаться от деятельности компании и не принесет тем самым никакой выгоды в той сфере, в которой работает компания, то начальник вряд ли будет заинтересован в данном проекте.
Лексикон начальника, приближенность к его языку. Будет лучше, если вы будете говорить так, чтобы руководителю было понятно то, о чем вы рассказываете. Если в речи будет слишком много незнакомых ему профессиональных терминов из определенной области работы, то он и не сможет понять того, что до него пытаются донести. Также будет важен и подход к рассказу – возможно, будет лучше рассказывать с некоторой долей юмора, а возможно, лучше не прибегать к этому. Поэтому достаточно важной деталью будет уделить время изучению особенностей в лексиконе руководителя.
Емкая метафора. Если использовать в своих объяснениях образные сравнения, то важно и то, чтобы они были понятны начальнику. Нужно искать метафоры, способные заменить десятки терминов и объяснить их.
Наглядные материалы. Этот пункт весьма важен. Для полного понимания вашего проекта недостаточно рассказа, насколько качественным он бы ни был. Поэтому очень значимым пунктом является подготовка таблиц, графиков, создание презентации и использование других способов наглядного донесения информации. Можно, например, составить интеллект-карту и объяснять по ней каждый отдельный пункт. Но что делать, если у начальника вообще нет времени, чтобы посмотреть на целую презентацию? В таком случае можно использовать мини-презентации, которые являются не очень подробными и которые можно быстро описывать. То есть, с помощью такой мини-презентации вы можете, встретив начальника в лифте, показать несколько слайдов, параллельно добавив к ним всего несколько слов. В таком случае очень важно продумать все до мелочей, ведь нужно всего в нескольких словах и картинках показать всю суть вашего проекта.
Можно также попытаться реализовать проект самому, но для этого должны быть определенные причины. Если идея может распространяться дальше вашей компании и найти одобрение с другой стороны, если можно реализовать ее без рисков для компании, то можно попытаться экспериментировать и работать над проектом самостоятельно. Если получится заиметь успех в этом, то начальнику можно представлять уже не только идею, но и определенные наработки.
Стоит отметить, что выводами начальника не нужно ограничиваться. Если идея не была одобрена со стороны руководства, но есть уверенность в качестве предстоящей реализации идеи, то стоит все же пытаться дорабатывать ее, изменяя отдельные черты для улучшения качества передаваемого материала.